Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 12/08/2025
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet kaemastudio.com (ci-après « le Site ») exploité par :
PARADISO CREATIVE COMPANY
73 rue Beaubourg, 75003 PARIS, FRANCE
Email : orders@kaemastudio.com
SIRET/SIREN : 92976860400019
Numéro de TVA intracommunautaire : FR14929768604
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d’articles de prêt-à-porter « Made in France » proposés par PARADISO CREATIVE COMPANY au consommateur (ci-après « le Client »).
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le Site avec la plus grande précision possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité de la société.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
PARADISO CREATIVE COMPANY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le Client valide sa commande en suivant le processus de commande en ligne. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
La confirmation de la commande par email vaut preuve de la transaction.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site. Les données de paiement sont traitées via des systèmes sécurisés et ne sont pas conservées par PARADISO CREATIVE COMPANY.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés sur le Site à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
En cas de retard de plus de 30 jours par rapport à la date indicative, le Client pourra annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser un email à : orders@kaemastudio.com en précisant son numéro de commande et sa demande.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et emballages, à l’adresse communiquée par notre service client.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
⚠️ Exceptions : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
La responsabilité de PARADISO CREATIVE COMPANY ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au Client, à un tiers ou à un cas de force majeure.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, visuels, logos, créations) sont la propriété exclusive de PARADISO CREATIVE COMPANY et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à notre Politique de confidentialité disponible sur le Site.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à orders@kaemastudio.com
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.
13. Service client
Pour toute question, le Client peut contacter :
📧 orders@kaemastudio.com